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Privacy Policy di Slam Consulting

Ultimo aggiornamento: [14/06/2024]

Benvenuti su https://servizicondominio.com/ (il “Sito”), gestito da Slam Consulting. Slam Consulting si impegna a proteggere la privacy dei propri utenti e a garantire che i dati personali siano trattati in modo sicuro e conforme alla normativa vigente.

Questa Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo le informazioni personali degli utenti del nostro Sito e dei servizi associati, che includono servizi per condomini, edilizia, giardinaggio e tutela legale.

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è Slam Consulting, con sede legale in Via Casalanno, 36 – 80016 – Marano – Napoli. 
P.IVA: 10748751210
Per qualsiasi domanda relativa alla presente Privacy Policy, è possibile contattarci all’indirizzo email: info@servizicondominio.com

2. Tipologia di Dati Raccolti

Raccogliamo diversi tipi di dati personali, tra cui:

  • Informazioni di contatto (nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale);
  • Dati di navigazione (indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, data e ora della visita);
  • Altre informazioni fornite volontariamente dagli utenti tramite moduli di contatto o durante la registrazione ai nostri servizi.

3. Finalità del Trattamento

I dati personali raccolti sono utilizzati per le seguenti finalità:

  • Fornire e gestire i nostri servizi;
  • Rispondere a richieste di informazioni e supporto;
  • Migliorare l’esperienza utente e la qualità del nostro Sito;
  • Gestire e ottimizzare le comunicazioni con gli utenti;
  • Adempiere a obblighi legali e regolamentari.

4. ChatBot e Gestionale

Oltre al trattamento dei dati direttamente sul nostro Sito, i dati personali potranno essere trattati anche da un ChatBot che gestisce un gestionale. Questo ChatBot è integrato con il nostro sistema per facilitare la gestione delle richieste e delle comunicazioni con gli utenti. Il ChatBot rispetta gli stessi standard di sicurezza e privacy adottati da Slam Consulting.

5. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:

  • Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali;
  • Consenso dell’interessato;
  • Adempimento di obblighi legali;
  • Legittimo interesse del titolare del trattamento.

6. Condivisione dei Dati

I dati personali degli utenti possono essere condivisi con:

  • Fornitori di servizi terzi che agiscono per nostro conto e secondo le nostre istruzioni;
  • Autorità pubbliche e enti regolatori, quando richiesto dalla legge;
  • Partner commerciali, solo previo consenso esplicito dell’utente.

7. Conservazione dei Dati

I dati personali saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti e in conformità con gli obblighi legali. Alla scadenza di tali termini, i dati saranno cancellati o resi anonimi.

8. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdite, alterazioni o divulgazioni non autorizzate. Tuttavia, nessuna trasmissione di dati su internet è completamente sicura e non possiamo garantire la sicurezza assoluta.

9. Diritti degli Interessati

Gli utenti hanno il diritto di:

  • Accedere ai propri dati personali;
  • Richiedere la rettifica o la cancellazione dei dati;
  • Opporsi al trattamento dei dati;
  • Richiedere la limitazione del trattamento;
  • Richiedere la portabilità dei dati.

Per esercitare questi diritti, gli utenti possono contattarci all’indirizzo email [indirizzo email].

10. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Invitiamo gli utenti a verificare periodicamente questa pagina per rimanere informati su eventuali cambiamenti.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta riguardante la presente Privacy Policy, è possibile contattarci a:

Grazie per aver scelto Slam Consulting. Rispettiamo la vostra privacy e ci impegniamo a proteggere i vostri dati personali con la massima cura e attenzione.